Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest GoPoland.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: cracow@gopoland.travel.

2. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu (jeżeli został podany),

  • treść wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,

  • przygotowania oferty,

  • kontaktu w sprawie rezerwacji lub świadczonych usług.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), tj. w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na prowadzeniu korespondencji z użytkownikami.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, hostingu, poczty elektronicznej oraz wsparcia technicznego – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia korespondencji oraz realizacji zapytania, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych użytkownik zostanie poinformowany o ich wykorzystaniu za pośrednictwem banera cookies.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: cracow@gopoland.travel